Returns & Refunds Policy｜網路購物退貨退款須知
從 Wild Summer 野一夏 購買的商品，自收到商品次日起，您擁有七天鑑賞期（含例假日）。
提醒您鑑賞期並非試用期，請勿做出任何非鑑賞所需之行為，以免影響後續需退貨時的權益。
因此，您需保持商品完整（含商品本體、發票、配件、贈品、原廠包裝及所有附隨文件等的完整性）。
如非人為瑕疵造成污損、錯誤品或是其他任何因素，Wild Summer 野一夏 皆接受退貨。
Return Process｜網路購物退貨申請流程
Return｜網路購物退貨申請說明
我們希望你在 Wild Summer 野一夏 的每一次購物都開心滿意 💛如果收到商品有問題或想換貨，請依照以下流程操作：
一、退換貨條件
您可以申請退換貨的情況包括：
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商品瑕疵或損壞：如商品在運送過程中破損、缺件或出廠有瑕疵。
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錯誤商品：收到與訂單不同的商品。
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非個人因素的尺寸/款式問題：商品本身無瑕疵，但您想換另一款或尺寸。
⚠️ 注意：個人因素（例如單純不喜歡、選錯顏色、尺寸不合）需依照規定時間與條件辦理。
二、申請時效
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商品到貨 7天內提出退換貨申請（含收貨日），逾期請恕我司無法辦理。
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請保持商品完整包裝、吊牌、配件及發票，以利退換貨作業。
三、退換貨流程
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聯絡客服
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客服電話：02-2683-0359
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提供訂單號碼、商品名稱、退換貨原因與照片（如商品瑕疵）。
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客服審核
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我們會在3個工作日內確認退換貨申請，並告訴您下一步操作方式。
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寄回商品
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將商品妥善包裝寄回，建議使用可追蹤物流方式，以保障您的權益。
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寄回地址會由客服提供。
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退換貨完成
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換貨：確認商品無誤後，我們將為您寄出新商品。
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退貨退款：確認商品無誤後，退款將原路退回，依銀行處理時間，約 7–14 個工作日。
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四、注意事項
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商品需保持完整包裝、吊牌、配件及發票。
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退換貨運費依情況而定：
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商品瑕疵或錯誤：運費由我們承擔。
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個人因素：運費由您自行負擔。
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特惠商品、贈品或已使用商品，可能不適用退換貨。
🌴 小提醒：在 Wild Summer 野一夏，我們希望每位朋友都能享受輕鬆購物與安心退換貨體驗 😎
Process a refund｜退款處理方式
一、線上刷卡、LINE PAY
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若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量及狀況無誤後，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
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刷卡所產生的手續費由您自行吸收，我司無法協助處理。
二、貨到付款、銀行匯款
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貨到付款：退貨商品回收確認無誤後，將退貨至訂購者本人的銀行帳戶，請您於訂單處填寫退貨匯款資料。
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銀行匯款：退貨商品回收確認無誤後，將通知第三方金流進行退款，款項將於7~10個工作日退回。
