-【Wild Summer 野一夏】退換貨說明-

一、依據《消費者保護法》相關法規之規定,本店商品皆有提供「七天」的鑑賞期,為保障雙方之權益,故請您收到本店商品時,務必第一時間開箱錄影檢查。

  如商品有問題,卻無法提供實際上的證明,將造成審核時的判斷困難,尤其是戶外用品類(如帳篷、天幕、IGT桌等戶外用品),您所提供的開箱影片將作為商品是否為原廠瑕疵的重要依據。

二、《消費者保護法》所規定之七天鑑賞期並非試用期,如商品已拆封(拆封後不想要、使用過不想要等)、非出於檢查之目的且非檢查之必要範圍內者,恕無法辦理退貨。

三、有關於個人衛生問題之商品(如口水巾、睡袋、餐具等),基於保障消費者權益和控管本店品質問題,拆封且無法提供拆封後未使用者,恕無法提供退換貨服務。

四、退換貨時,請您確認商品完好無損(原廠外盒勿貼貼紙、勿損壞外盒),商品「本體」、「配件」皆需保存完整,如遇損壞者,將視情況請您負擔額外的商品整新費。

 

-【Wild Summer 野一夏】退貨說明-

若您需要申請退貨,以下為退貨之流程:

  • 登入官網→會員中心→訂單查詢→查看詳情→申請退貨→完成退貨之申請。

※請您注意,以上行為不代表退貨已經完成,仍需要待我司相關人員檢查完畢,確認無誤後才會為您辦理退款,中間可能會有約7-14天的等待期,包含銀行端的刷退的部分(銀行刷退需以該行相關規定為主,非本司所能協助之部分)。

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